Tips para vendedores

Top tips

2011-12-20T11:25:00.000-03:00

Subir losproductos de a uno

Sitenés varios productos similares pero con algún detalle diferente es conveniente que los fotografíes por separado y lospubliques de a uno con un nombre distinto. Esto facilita la elección delcomprador, que de esta manera puede comprar un producto en particular sin dudary sin necesidad de establecer contacto previo. Recordá que Bixti no cobra porpublicar y que no hay límites en la cantidad de productos que puedetener una tienda.

Completar losdatos de tus productos

Peso y tamaño: En el formulario de carga y edición deproductos hay cuatro ítems referidos al peso y el tamaño. Las dimensiones que tenés que cargar son lasdel producto empaquetado para su envío. Si es una bufanda, por ejemplo, notenés que poner el largo y ancho de la prenda sino del paquete que vas a enviar(porque adentro la bufanda estará doblada).

Precio,descripción y stock: Corroboráque todos tus productos tengan precio, descripción y stock. Cuantos más datosaportes sobre cada producto más vas a llamar la atención del comprador. A loscompradores les gusta saber cómo están hechas las cosas, en qué seinspiraron sus creadores para hacerlas y qué características tienen (tamaño,textura, etc.). Podés leer más info sobre este tema acá.

Cantidad: Cuantos más productos publiques, mástentadora estará tu tienda. Recordá que Bixti no cobra por publicar yque no hay límites en la cantidad de productos que puede tener una tienda.

Fotos: La buenas imágenesatraen mucho la atención. Si tienen fondo blanco o de color liso y están biencentradas tienen más impacto en los compradores. El tamaño ideal para las fotoses de 430 px de ancho por 412 px de alto. Podés hacerlas más grandes paraque se luzcan más con el zoom, pero siempre es conveniente respetar esaproporción para que se vean completas.

Completar losdatos de tu tienda

Logo y banner:El logo y el banner le otorgan personalidad a tu tienda y permiten que los demásbixtinos reconozcan tu marca y retengan su imagen en la memoria. Para cargar unlogo y un banner en tu tienda tenés que ingresar a Mi Bixti / Apariencia. Podés leer másinfo sobre este tema acá.

Descripción: No te olvides de contar quién sos, qué hacés y cómo lo hacés en la descripciónde tu tienda. Para agregar o modificar la descripción de tu tienda tenés que ingresar a Mi Bixti / Configuración de la tienda.

Medios de pago solucionados

2011-12-09T13:20:00.000-03:00

¡Buenas noticias! Mejoramos el proceso de compra de Bixti para facilitar las ventas.

La agilidad y seguridad son determinantes en la venta online. Por eso, ahora en Bixti se puede comprar en un solo paso y con todos los medios de pago.

¿Qué cambió? Simplificamos el proceso y lo vinculamos con MercadoPago, que le brinda al comprador la posibilidad de pagar desde la comodidad de su casa usando medios de pago seguros y confiables.

Si todavía no tenés MercadoPago te invitamos a sumarte. Es un servicio fácil de usar y completo que sólo cobra un pequeño porcentaje sobre las ventas concretadas. Para registrarte y recibir el dinero de tus ventas sólo necesitás una dirección de email.

Para crear tu cuenta en MercadoPago y comenzar a cobrar tus ventas ingresá acá.

Vendé por Facebook

2011-12-09T11:34:00.000-03:00

Facebook es una gran vidriera y un canal súper efectivo para difundir tu marca y mostrar lo que hacés. Para aprovecharlo al máximo, desarrollamos una aplicación que vincula tu tienda de Bixti con tu fanpage para que puedas vender por Facebook.

La conección de la tienda con la fanpage es automática y cada vez que actualizás algo en Bixti se agrega también a Facebook.

Podés configurar la pestaña de Bixti.com como página de inicio (desde Editar información / Gestionar permisos) y, por supuesto, ¡avisarle a tus seguidores!

Es muy fácil y rápido. Subí tu tienda a Facebook ingresando a la aplicación.

Botones para tu web o blog

2011-12-09T11:23:00.000-03:00

La difusión es clave para dar a conocer tus creaciones yaumentar tus oportunidades de venta.

Si tenés un blog o una página web propia, te sugerimos que lecuentes a tus seguidores que tenés una tienda de venta directa y pegues unbotón que lleve a los visitantes directamente a tu tienda de Bixti.

En Mi Bixti / Recursos vas a encontrar cuatro modelos debotones listos para usar y la explicación para ponerlos en tu sitio.

Botones sociales

2011-12-09T11:22:00.000-03:00

Los sitios de Internet suelen tener herramientas para quelos usuarios compartan las publicaciones en las redes sociales. Se trata de botonescon los íconos de Facebook, Twitter y Google+ que están asociados a esas redesy permiten que los usuarios muestren sus intereses a sus amigos, familiares ocompañeros de trabajo. Para saber más sobre este tema podés leer Tu tienda en las redes sociales.

Las redes sociales como Facebook, Google+ y Twitter son elmedio ideal para mostrar lo que hacés y dar a conocer tus creaciones. Por eso, terecomendamos que des a conocer tus productos compartiéndolos en las redessociales para incrementar tus oportunidades de venta, adquirir mayor relevanciadentro de Bixti y aumentar tu aparición en buscadores como Google.

En la barra derecha de tu tienda de Bixti y de tus productoshay un sector con los íconos de Facebook y Google+ para que puedas darles Megusta y +1 directamente desde Bixti.

También podés usar el ícono de Twitter para tuitear algosobre un producto o sobre tu tienda y que tus seguidores accedan directamente alo que querés mostrarles. Junto a cada botón hay un contador automático paraque los usuarios vean cuántas veces un producto o tienda fue publicado enFacebook, tuiteado o valorado en Google+.

Al usar estas herramientas vas a notar que otras personas tambiéncomenzarán a tuitearte o darte Me gusta y +1, formándose así una cadena dedifusión que, además de brindarte visibilidad, fomentará la unión de lacomunidad bixtina.

Y si de comunidad se trata, también es importante quedifundas aquellos productos de otras tiendas que te gusten para incrementar laactividad social de todo el sitio en general.

Tu tienda en las redes sociales

2011-12-09T11:19:00.001-03:00

Una red social es un tipo de aplicación web que sirve para conectara las personas con sus amigos, familiares y conocidos. Cada usuario posee unperfil personal con sus datos, características e intereses y comparte susactividades e ideas con los otros miembros de la red. Actualmente las redes quetienen mayor incidencia en la comunidad virtual son Facebook, Twitter yGoogle+.

Para que tu tienda de Bixti logre mayor visibilidad enInternet te sugerimos que cuentes con un usuario en cada una de esas redes.

En el caso de Facebook te recomendamos que crees una FanPage. Para ello, una vez logueado con tu nombre de usuario, accedé a http://www.facebook.com/pages/create.php.Si tenés dudas, buscá la respuesta a tu pregunta en el servicio de ayuda deFacebook http://www.facebook.com/help/pages/admin

Una vez que tengas tu página podrás utilizar la aplicaciónque creamos en Bixti para que tus fans puedan comprar los productos de tutienda sin salir de la red social. Esa aplicación se activa ingresando <(próximamente)>.

Por su parte, Twitter es una red social enla que se comparten mensajes breves de no más de 140 caracteres. Esos mensajes semuestran en la página de tu cuenta. Los usuarios pueden suscribirse a lostweets de otros usuarios, lo que se llama “seguir”. Tu cuenta en Twitter, quepuede tener tu nombre o el de tu tienda en Bixti, te servirá para dar a conocerlas novedades de tu tienta e informar sobre aspectos puntuales de tu trabajo,linkeando a tu tienda o a tus productos, para que la comunidad de tuiteros losconozca.

Finalmente, en Google+ también podés tener un usuario ycrear una página. Te recomendamos que tu tienda tenga una página para compartirtus creaciones con las personas que quieras y para que te recomienden en labúsqueda de Google con el botón +1. Para crear una página en Google+ primerotenés que crear tu usuario acá https://plus.google.comy luego crear la página de tu tienda acá https://plus.google.com/pages/create#pages/create,en la categoría “Productos o marcas”.

Una buena comunicación

2011-12-09T10:39:00.001-03:00

¿Quién sos? ¿Qué hacés? ¿Cómo lo hacés? ¿Para quién lo hacés?¿Por qué lo hacés? Los bixtinos quieren saber todo eso y mucho más. Porque enesta comunidad, donde no se busca lo masivo y anónimo sino lo original ypersonalizado, la comunicación es muy importante.

Y una buena comunicación es clara, completa, sincera y…copada! Por eso, en tus descripciones te sugerimos que brindes información correcta,aportes muchos detalles y transmitas tu buena onda.

Para ampliar la descripción de tu tienda ingresá a Mi Bixti / Configuración de la tienda.

Para ampliar la descripción de tus productos ya publicados ingresá a Mi Bixti / Productos y seleccioná el lápiz que está junto al producto que querés modificar.

Descripción del producto

2011-12-09T10:38:00.001-03:00

Cuantosmás datos aportes sobre tus productos más empatía vas a generar con elcomprador.
A los compradores les gusta saber cómo están hechos los productos, en qué seinspiraron sus creadores para hacerlos y qué características tienen.

Paraampliar la descripción de tus productos ya publicados ingresá a Mi Bixti /Productos y seleccioná el lápiz que te lleva al formulario del productoelegido. Para saber más sobre este tema podés leer Cómo hacer una buena descripción del producto y Datos del producto.

Datos del producto

2011-12-09T10:35:00.002-03:00

Nombre: El nombre del producto es el título. Debe ser breve, pero también lo más descriptivo y claro posiblepara que los usuarios lo puedan encontrar en sus búsquedas. Por ejemplo, esmejor un título que diga "Camisa roja para niños" que uno que diga"lo mejor acá". Evitá el uso de palabras en MAYÚSCULAS y de signos (¡!* - ¿?).

Descripción: La descripción es el lugar ideal paraextenderte sobre tu producto. Cuanto más completa sea, mayor es la posibilidadde que un usuario gane confianza para comprar. Aprovechá las herramientas deleditor de Bixti, como el uso de negritas y colores, para resaltar los datosque consideres más importantes. Podés leer más sobre este tema en Cómo hacer una buena descripción del producto.

Palabrasclave: Las palabras clave son las que mejor representan tuproducto y su categoría. Por ejemplo, algunas palabras que representan"camisa roja para niños" son: camisas, camisas rojas, camisas paraniños, indumentaria para niños, regalos navideños. Cuantas más incluyas másposibilidades va a haber de que el producto sea encontrado desde el buscador.

Materiales: Esteapartado debe poder complementar la foto del producto. Aquí es importante quecoloques el material principal. Si vendés una camisa de tela con botones deplástico, el material correcto es "tela" y no "plástico".

Destinatarios: Los destinatarios son las personas (oanimalitos) que van usar tus creaciones. Si se trata de una camisa para niños,el destinatario es "niños" y no "hombre" o “niña”.

Cómo hacer una buena descripción del producto

2011-12-09T10:35:00.001-03:00

Contar y noenumerar: Escribí tu descripción en forma de relato, conectándotecon el lector como si estuvieras cara a cara. Dejate llevar por la pasión yapuntá a enamorar al comprador. Tené en cuenta que los bixtinos buscan originalidady creatividad. Y vos les estás ofreciendo eso.

Incluir losdatos principales: Empezá describiendo qué es, con qué está hecho,qué función tiene, las formas de uso, etc.

Incluir datossecundarios: Si tenés otros productos similares pero con otro color,tamaño o modelo, lo conveniente es publicar cada uno por separado y mencionaren la descripción que en la tienda se encuentran disponibles esas otrasvariantes.

Incluir datos“de color”: Una buena forma de generar contacto con el lector escontando tu fuente de inspiración, el surgimiento de la idea, el proceso decreación, el objetivo que perseguís, algunas curiosidades, etc.

Incluir datosútiles: Si bien en la página del producto está visible lainformación sobre el pago y el envío, siempre es recomendable que vos loexpliques con tus palabras. Detallá el tiempo de producción, los medios de pagoy las opciones de envío. E invitá a los interesados a comunicarse con vos através del Formulario de Contacto.

Escribir deforma clara y sin faltas de ortografía: Ezo es mui inportante!

Categorías y destinatarios del producto

2011-12-09T10:00:00.000-03:00

Bixtiestá organizado en categorías que favorecen la búsqueda (y el encuentro) de losproductos que hay en el sitio. Es muy importante que todos tus productos esténincluidos en las categorías correspondientes. Pero es igual de importante queninguno de tus productos esté incluido en categorías que no le corresponden. Siponés tus productos en cualquier categoría estás dando un mensaje equivocado y,por lo tanto, no estás generando una buena comunicación con los demás bixtinos(ver Una buena comunicación). A los compradores no les gusta encontrar remerasen la categoría de muebles, ni ver el mismo collar en cada categoría quevisitan. Eso no solo genera rechazo hacia el producto mal ubicado, sino quedesalienta al comprador de seguir buscando lo que quería encontrar.

Lomismo se aplica para los destinatarios. Si bien hay productos que son de usogeneral, hay que pensar quién lo va a comprar y/o usar. Un mantel, por ejemplo,no es para bebés o para mascotas.

Paramodificar las categorías y destinatarios de tus productos ya publicados ingresáa Mi Bixti / Productos y seleccioná el lápiz que te lleva al formulario delproducto elegido.

Logo

2011-12-05T12:21:00.001-03:00

Es importante que tu tienda tenga un logo que laidentifique. El logo acompaña siempre al nombre de tu tienda y facilita que losdemás bixtinos reconozcan tu marca y retengan su imagen en la memoria.

Para ingresar un nuevo logo o cambiar el que tenés, ingresáen Mi Bixti / Apariencia.

Para saber más sobre este tema podés leer Carácterísticas del logo.

Características del logo

2011-12-05T12:18:00.001-03:00

El logo es la imagen asociada al nombre de tu tienda. Puedecontener palabras o imágenes. En el caso de las palabras, por lo general son elnombre de la marca o sus iniciales. En el caso de las imágenes, lo ideal es quecomplementen al nombre de la tienda brindando información sobre lo que vende. Algunasbuenas imágenes pueden ser una foto de lo que hacés (o un detalle visto decerca), una foto tuya (mirando a cámara o trabajando), o un dibujo que terepresente a vos o a tus creaciones.

Para que el logo de tu tienda de Bixti se vea bien, lo mejores que sea un archivo jpg de 162 px por 162 px (o puedeser mayor, pero respetando esas proporciones). Si tu logo no es cuadrado, terecomendamos que lo edites en un programa de edición de imágenes para adaptarloa las proporciones necesarias.

Banner

2011-12-05T12:16:00.001-03:00

Es recomendable que tu tienda tenga un banner personalizado.El banner encabeza la tienda y le da personalidad, facilitando elreconocimiento de tu marca.

Para ingresar un nuevo banner o cambiar el que tenés,ingresá en Mi Bixti / Apariencia.

Para saber más sobre este tema podés leer Características del banner.

Características del banner

2011-12-05T12:15:00.001-03:00

El banner encabeza la tienda y le aporta personalidad. Puedecontener palabras, imágenes o una combinación de las dos cosas. En el caso dela palabras, te sugerimos que sean el nombre de tu marca, las iniciales o unafrase que quieras transmitir. En el caso de las imágenes, lo ideal es quecomplementen al nombre de la tienda brindando información sobre lo que vende. Aligual que en el logo, algunas buenas imágenes pueden ser fotos de tus productos(o detalles vistos de cerca), una foto tuya (mirando a cámara o trabajando), oun dibujo que te represente a vos o a tus creaciones.

Para que el banner se vea bien en tu tienda de Bixti, lomejor es que sea un archivo jpg de 745 px de ancho por 100 px dealto.

Fotos de tus productos

2011-12-05T12:11:00.001-03:00

Las buenas imágenes atraen mucho la atención. Cuando se está comprando por Internet, la vista es el sentido que predomina y el impacto de una buena foto es irresistible, aun cuando uno no estaba buscando especialmente lo que esa foto nos muestra. Por eso, las buenas fotos te dan visibilidad, atraen a más compradores y amplían tus posibilidades de venta.Para cambiar o agregar las fotos de tus productos, ingresá a Mi Bixti / Productos, buscá el producto que desees editar y seleccioná el lápiz para ingresar al formulario de edición.Para saber más sobre este tema podés leer los tips sobre tamaño, cantidad y orden de las fotos. Y para saber más todavía: Cómo sacar una foto atractiva.

Tamaño de las fotos

2011-12-05T12:10:00.001-03:00

Eltamaño ideal para las fotos de tu tienda de Bixti es de 430 px de ancho por 412px de alto. Podés hacerlas más grandes para que se luzcan más con el zoom, perosiempre es conveniente respetar esa proporción para que se vean completas. Paramodificar el tamaño de tus fotos podés usar cualquier programa de edición deimágenes, como .

Cuando edites tus fotos, evitá agregarles marco, marcas de agua o texto. Enla pantalla se ven como manchas que “ensucian” la foto y no permiten apreciarbien el prodcuto.

Cantidad de fotos

2011-12-05T12:09:00.001-03:00

En tu tienda de Bixti podés incluir seis fotos de cada producto. Eso tepermite mostrar detalles y ejemplificar con el producto puesto en contexto. Porejemplo, si tu producto es una remera no solo podés mostrarla de frente y delrevés, sino que podés agregar imágenes de la estampa vista de cerca y de unmodelo luciéndola con otras prendas que combinen.

Orden de las fotos

2011-12-05T12:08:00.001-03:00

Para que los demás bixtinos vean exactamente lo que vos querés mostrar,podés elegir el orden de las fotos de tus productos numerándolas del uno alseis. Tené en cuenta que la número uno va a ser la imagen principal que se va amostrar en tu tienda, en la home de Bixti y en las páginas de las categoríascorrespondientes. Por eso, esa debería ser la foto más atractiva yrepresentativa del producto.

Para ordenar las fotos de un producto, ingresá a Mi Bixti / Productos yseleccioná el lápiz que está junto al producto que querés editar.

Cómo sacar una foto atractiva

2011-12-05T11:56:00.001-03:00

Buena luz. La iluminaciónes clave para obtener una buena foto. Tratá siempre de usar luz natural, ya seasacando la foto al aire libre o bien junto a una ventana. Te sugerimos queprimero saques las fotos básicas, que deben ser las más claras y despojadas, ydespués te animes a jugar con los efectos que puede provocar el sol sobre tuproducto o con los tonos que podés lograr dutante el atardecer.

Fondo neutro. Nunca te olvides de que loque estás fotografiando es tu producto. Para eso, buscá fondos blancos oneutros que lo destaquen. Un buen fondo resalta el producto y permite que seluzca, mientras que un mal fondo produce una imagen confusa donde no sedistingue lo que se quiere mostrar.

Elfondo de las fotos es determinante. Si tus fotos tienen fondo blanco y están bien centradas tendrán mucho más impacto en los compradores. Una formasencilla de lograr un fondo blanco es colocando una pared, tela o cartulina pordetrás.

Unaalternativa al fondo blanco que también puede servir es un contexto queacompañe pero no opaque, como pasto, arena, madera, tela lisa o estampada, o elcielo.

Perspectiva. Una vez quesacaste las fotos principales de tu producto, donde por lo general se ve defrente y sin nada alrededor, podés probar de fotografiarlo desde otros ánguloso junto a otros elementos que lo muestren en contexto. Por ejemplo, si tuproducto es un florero, podés fotografiarlo con flores, decorando una mesa, oconteniendo algo alocado que llame la atención. Este es también el momento demostrar los detalles, los usos posibles y lo lindo que queda en uso.

Proporción. En la fotoprincipal, el producto no debería ocupar más del 70% de la imagen total, paraque pueda apreciarse por completo.

Bixti e Ideame te ayudan a desarrollar un nuevo producto

2011-11-09T15:26:00.002-03:00

Una buena noticia para los bixtinos: hicimos un partnership con Idea.me para ayudarlos a desarrollar nuevos producto.

Idea.me es una plataforma de financiamiento colectivo que trae a América Latina un modelo súuper exitoso que tiene como referente a Kickstarter. Básicamente, ellos te permiten presentar un proyecto para hacer un nuevo producto y te ayudan a conseguir el dinero para realizarlo a través de un sistema de comunidad muy muy interesante.

Bixti.com es uno de los curadores, cuyo rol es presentar a Idea.me a aquellos creadores que creemos que tienen mayor potencial. Quienes entren a través nuestro se ahorrarán el mes de demora que lleva el proceso de selección y además estarán destacados y avalados dentro de Idea.me.

¿Por qué lo hacemos? Creemos que es un valor agregado interesantísimo que podemos ofrecer a nuestras tiendas. Además, vemos que la visión de Idea.me es muy parecida a la nuestra: crecer junto a nuestros clientes.

Si te interesa o querés saber más al respecto, avisanos así te contactamos con Idea.me.